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BigCommerce

Esta integración permite a las tiendas BigCommerce importar sus envíos hacia la plataforma de Envíame. En esta guía se revisan los requisitos y pasos a seguir para poder configurar correctamente la integración BigCommerce/Envíame.

Requisitos previos​

  • Tener acceso con permisos de administrador en BigCommerce.
  • Tener acceso como usuario a la plataforma de Enviame: https://app.enviame.io/
  • Tener una empresa creada en la plataforma, que además tenga una bodega creada y una regla configurada.

Si no tiene alguno de los requisitos relacionados con la plataforma, por favor comuníquese con su ejecutivo de Enviame asignado.

Configurar integración en BigCommerce​

Para poder configurar esta integración, será necesario que en la tienda BigCommerce se configure un nueva cuenta para la comunicación con Envíame.

  • Primero, accederemos a la tienda BigCommerce como un usuario con permisos de administrador para crear una cuenta API.

Paso 1 Paso 2

  • En el panel izquierdo, ingresaremos a la sección Configuración. Dentro de la categoría API encontraremos la subcategoría Cuentas API. Al seleccionarla, se abrirá una nueva pestaña donde debemos presionar en Crear Cuenta API. Paso 3 Paso 4

  • A continuación, debemos completar el formulario que nos solicita la siguiente información:

    • Tipo de token: Seleccionamos la ultima versión.
    • Nombre: Debe ser Envíame.

    Paso 5

    Paso 6

    • Pedidos: Asignamos la opción Modificar.
    • Transacciones de pedidos: Asignamos la opción Modificar.
    • Productos: Asignamos la opción Modificar.
    • Procesos de Pago: Asignamos la opción Modificar.

  • El resto de las opciones no es necesario modificarlas. Una vez finalizado lo anterior, hacemos click en Guardar.

Paso 7

  • Automáticamente se descargará un archivo con las credenciales de la API, mientras se despliega una ventana emergente con el ID de cliente, Clave secreta de cliente y Token de acceso.

Paso 8

  • El archivo descargado contendrá esta información, así que podemos presionar el botón Done.

Configuración de la integración BigCommerce en Enviame​

En los siguientes pasos ilustraremos como configurar la integración en la plataforma de Enviame, con los datos obtenidos desde BigCommerce.

  • Ingresaremos a https://app.enviame.io/

  • En el menú de la izquierda, buscaremos la sección Mi empresa y luego la pestaña Integraciones. Allí, presionaremos el botón Configurar correspondiente a BigCommerce.

Paso 9

Paso 10

  • Se desplegará una ventana que contiene una formulario para configurar la integración, el cual debe ser completado con los datos del archivo descargado desde BigCommerce:

    Paso 11

    • Token de seguridad: Corresponde a la Key obtenida en BigCommerce.
    • Estado para crear Envío: Seleccionaremos el estado de BigCommerce mediante el cual se creará el pedido en Envíame. Las opciones disponibles son:
      • 8-Awaiting Pickup
      • 9-Awaiting Shipment
      • 10-Completed
      • 11-Awaiting Fulfillment
      • 12-Manual Verification Required
      • 13-Disputed
      • 14-Partially Refunded
    • Codigo Hash de la tienda: Copiaremos lo que aparece en el campo API PATH.
      • Ejemplo: Si tenemos .../stores/ydixevpuyl/v3/ copiaremos ydixevpuyl.
    • Lugar de retiro / Bodega: Aqui se debe indicar cual será la bodega asignada para la integración, la cual será siempre la misma para todos los envíos creados por esta vía.
    • Nuevo estado: Seleccionaremos el estado de Enviame que será el equivalente al estado shipped en BigCommerce.

Envío de prueba en BigCommerce​

Con esta prueba nos aseguraremos de que la integración realizada quedó correctamente configurada.

  • Nos dirigiremos al panel de Administrador de BigCommerce.
  • En la sección Pedidos, presionamos el botón Añadir.
  • Se abrirá una nueva página, donde creamos o seleccionamos un cliente. Es importante agregar los datos de facturación, los cuales pueden ser los mismos datos de contacto agregados.
  • En el siguiente paso, seleccionaremos un producto y lo agregaremos a la orden.
  • A continuación, seleccionaremos el método pago Pago manual y presionamos el botón Guardar.
  • Finalmente, regresaremos al listado de pedidos, donde veremos el envío de prueba ya creado. Con esto el pedido también se creará en la plataforma de Enviame, apareciendo en Listado de envios.